Pencils/特定商取引に関する法律に基づく表記

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社PENCILS
運営責任者 西村悦子
住所 〒859-3243
長崎県佐世保市ハウステンボス町4番地52
電話番号 0956-59-5701
FAX番号 0956-59-5702
メールアドレス info@pencils.co.jp
URL https://www.pencils.co.jp
商品以外の必要代金 ■ 荷造り配送料
 全国一律 税別500円。但し、税別5,000円以上お買い上げのお客様は無料。
■ 消費税
■ 銀行振込手数料(先払い銀行振込の場合)
■ 後払い決済では期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります
注文方法 ■ ウェブサイトよりのご注文
■ 電話・ファックスを用いてのご注文
支払方法 ■ クレジットカード決済
■ 銀行振込決済(先払い)
■ 後払い決済(銀行・郵便局・コンビニ)
支払期限 ■ クレジットカード決済 ご注文後5営業日以内
■ 銀行振込決済(先払い) ご注文後5営業日以内
■ 後払い決済(銀行・郵便局・コンビニ) 請求書発行から14日後まで
引渡し時期 ■ クレジットカード決済 ご注文確定後7営業日以内
■ 銀行振込決済(先払い) ご入金確認後7営業日以内
■ 後払い決済(銀行・郵便局・コンビニ) ご注文確定後7営業日以内
返品・交換について ■ お届けした商品がお手元に届く前に、万が一事故などで破損などが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による場合には、返品・交換をお受けいたします。
但し、靴の場合に限りサイズ交換のご相談をお受け致します。この場合の送料につきましては、お客様のご負担とさせて頂きます。
ご希望のサイズがない場合は、他のデザインへの交換となる場合がございます。
靴のサイズ交換は、サイトのトップページのお問い合わせメールからお受け致しております。
■ 注文間違い、到着後の破損など、お客様のご都合による場合には返品・交換はお受けできません。何卒ご容赦くださいませ。
■返品・交換の時期
お客様から、不良品の当該商品が弊社に届いたのち7営業日以内に返品若しくは交換致します。 欠品商品の交換はお客様から返品された商品到着後、お客様への引き渡し納期が10営業日を超えるものについては、返品処理とさせて頂きます。
■返品・交換の方法
不良品等、弊社理由による場合の返品・交換に要する送料は、弊社負担とし致します。 不良品の返品の返金方法は、クレジットのキャンセル処理若しくは銀行振込による方法とします。